Kennisbank

Ik heb last van lekkage, die misschien bij mijn buren vandaan komt. Wat nu?

Meld de lekkage aan de buren en probeer een gezamenlijke aanpak af te spreken. Probeer de schade zo veel mogelijk te beperken en schakel je verzekeraar in. 

Bij discussie over de aansprakelijkheid voor de schade is het belangrijk om de oorzaak van de lekkage te bepalen. Soms wil de opstal- of inboedelverzekeraar kosteloos onderzoeken wat de oorzaak is van de lekkage. Wil de verzekeraar dit niet? Vraag de buren dan om mee te werken aan onderzoek 'op kosten van ongelijk'. Dit betekent dat de persoon die aansprakelijk is voor de lekkage, de onderzoekskosten betaalt. Willen de buren hier niet aan meewerken? Je kunt er voor kiezen om zelf de kosten te betalen. Laat dit schriftelijk aan de buren weten. Geef ook schriftelijk door wanneer het onderzoek gebeurt. Je kunt dan niet achteraf het verwijt krijgen dat je hen niet de mogelijkheid hebt gegeven om bij het onderzoek aanwezig te zijn.

Hoe nu verder

• Is het duidelijk dat de lekkage bij de buren vandaan komt? Willen de buren de schade niet betalen? Stuur dan een brief waarin je de buren aansprakelijk stelt. 
• Schakel je rechtsbijstandverzekeraar in.