Mogelijk hogere maandelijkse VvE-kosten door nieuwe incassowet
Beheerders die de maandelijkse VvE-bijdrage incasseren, moeten vanaf 1 april 2025 geregistreerd zijn volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). De overheid beschermt consumenten hiermee tegen oneerlijke en agressieve praktijken van incassodienstverleners. Maar de gevolgen voor het incasseren van de maandelijkse VvE-bijdrage roepen vragen op bij leden van Vereniging Eigen Huis.
De wet houdt in dat incassodienstverleners, waar ook VvE-beheerders onder vallen, aan specifieke eisen moeten voldoen, zoals vakbekwaamheid en voldoende informatieverstrekking aan mensen met een betalingsachterstand. VvE-bestuurders die zelf een appartement hebben in de VvE en namens de VvE de maandelijkse bijdragen innen, vallen niet onder deze regelgeving, omdat ze dit niet beroepsmatig doen. Maar in de praktijk zijn het vaak de beheerders die de maandelijkse bijdrage incasseren.
Hogere kosten
De wet is bedoeld om wanpraktijken door incassobureaus aan te pakken. Maar de wet heeft ook tot gevolg dat een VvE-beheerder voortaan niet zo maar meer achterstanden in de maandelijkse bijdrage mag incasseren. Voor het versturen van een simpele herinnering aan een appartementseigenaar heeft een beheerder voortaan een incasso-registratie nodig. Voor VvE’s stijgen de kosten voor het VvE-beheer mogelijk doordat beheerders de kosten voor incasso-registratie doorberekenen. Als een beheerder zich niet registreert, kan hij de incassodiensten uitbesteden aan een incassokantoor. Ook dit kan leiden tot hogere kosten voor de VvE.
Een bestuurder vanuit de VvE valt niet onder de incassowet. Maar bestuurders vinden het vaak lastig om met een medebewoner betalingsachterstanden te bespreken. Juist daarom schakelen zij vaak een professionele beheerder in. Prima dat de incasso-cowboys worden aangepakt. Maar door de nieuwe wet mogen beheerders zelfs geen eenvoudige betalingsherinneringen meer sturen.
Beheerder als bestuurder
VvE-beheerders stellen steeds vaker voor om zich als bestuurder van de VvE in te schrijven. Dit blijkt uit meldingen van leden van Vereniging Eigen Huis. Hiermee willen beheerders voorkomen dat zij onder de nieuwe incassowet vallen, zodat ze incassowerk kunnen blijven doen zonder de verplichte registratie. Het risico of dit is toegestaan, ligt bij de beheerder. Vereniging Eigen Huis adviseert: houd het bestuur in eigen hand, en besteed dit niet volledig uit aan een beheerder.
Evaluatie
Vereniging Eigen Huis vraagt zich af of de wetgever de gevolgen voor VvE’s goed heeft doordacht. De organisatie pleit daarom om in de evaluatie te onderzoeken of de wet zorgt voor hogere kosten voor VvE’s.